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Atención al Cliente 24/7

(511) 315-9250

Crhistian
Practicidad:
4 estrellas
Servicio:
4 estrellas
Post venta:
4 estrellas
Calidad:
4 estrellas
Tiempo de entrega:
4 estrellas

Producto obtenido en los plazos previstos, página web accesible y con información completa; sin embargo debe mejorar la atención al cliente que brinda el personal de las tiendas físicas, con mayor profesionalismo y calidez

Freddy
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
5 estrellas
Post venta:
5 estrellas
Calidad:
5 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

Muy bueno los productos todo excelente

Lenin
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
4 estrellas
Post venta:
3 estrellas
Calidad:
5 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

El calzado es muy comodo, espero puedan traer mas productos reebok en tallas 44 y 45 similares al que compre.

Jerlin
Practicidad:
4 estrellas
Servicio:
4 estrellas
Post venta:
4 estrellas
Calidad:
4 estrellas
Tiempo de entrega:
4 estrellas

Excelente servicio!

Jenny
Practicidad:
1 estrellas
Servicio:
1 estrellas
Post venta:
1 estrellas
Calidad:
1 estrellas
Tiempo de entrega:
1 estrellas

Muy decepcionada del servicio en tienda. en pocas palabras obtuve lo que pagué. zapatos de exhibición en cajas maltratadas. cuando pedí que las cajas sean cambiadas por unas en mejores condiciones me "explicaron" que no había cajas y que me las llevara en esas o pagara por las bolsas. terminé llevandomelas en la mano.

Rosangela
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
5 estrellas
Post venta:
4 estrellas
Calidad:
4 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

Excelente la rapidez del envío

Ericka
Practicidad:
3 estrellas
Servicio:
3 estrellas
Post venta:
3 estrellas
Calidad:
3 estrellas
Tiempo de entrega:
3 estrellas

Gracias es mi primera vez por este medio y la verdad me encantó ... saludos

Joel
Practicidad:
1 estrellas
Servicio:
1 estrellas
Post venta:
1 estrellas
Calidad:
1 estrellas
Tiempo de entrega:
1 estrellas

Su atención al cliente vía telefónica es demasiado lento, como 10 minutos en espera. cuando llegué a la tienda platanitos ubicado cerca a la estación los jardines, su cajera no da brinda atención adecuada y maneja mala información me dice algo y luego me dice otra. hice un cambio de producto porque tenían dos lotes me dijo, yo quería de otro material y le dije si podría llamar para saber si había en otra tienda y me dijo que no se puede. deberían poner en su página que si se va a hacer cambio no te pueden dar igual y te van a dar el mismo modelo pero con otro material. pésima experiencia. gracias.

Juan
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
5 estrellas
Post venta:
5 estrellas
Calidad:
5 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

Buena

Ale
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
5 estrellas
Post venta:
5 estrellas
Calidad:
5 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

Entrega super rápida.

Nathali
Practicidad:
4 estrellas
Servicio:
2 estrellas
Post venta:
1 estrellas
Calidad:
3 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

Pésima. la tienda del mall porongoche siempre atienden mal. sin ánimos como si hicieran un favor a la gente. deberían capacitarlos, quitan las ganas de volver a comprar. también, si gasto casi 200 soles en su tienda al menos deben dar una bolsa. que triste.

Brajhan
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
5 estrellas
Post venta:
5 estrellas
Calidad:
5 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

Excelente

Rosa
Practicidad:
4 estrellas
Servicio:
3 estrellas
Post venta:
3 estrellas
Calidad:
4 estrellas
Tiempo de entrega:
4 estrellas

Buena experiencia. rápido, práctico y el producto igual lo que se vio en la foto.

Mary
Practicidad:
4 estrellas
Servicio:
3 estrellas
Post venta:
4 estrellas
Calidad:
4 estrellas
Tiempo de entrega:
2 estrellas

Es la primera vez que compro con la modalidad delivery, y si me pareció muy buena lo único que no fue muy bueno fue la atención por call center ya que se paraba colgando la llamada y tenía que volver a llamar como 5 veces y repetir mí consulta. por lo demás todo bien.

Renzo
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
5 estrellas
Post venta:
5 estrellas
Calidad:
5 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

El servicio de entrega más rápido de lo esperado, buena calidad del producto.

Miam
Practicidad:
2 estrellas
Servicio:
2 estrellas
Post venta:
2 estrellas
Calidad:
2 estrellas
Tiempo de entrega:
2 estrellas

Pedí dos oares de zapatillas, una de ellas me vino manchadas con aderezo y restos de arroz no entiendo como

Rosario
Practicidad:
2 estrellas
Servicio:
1 estrellas
Post venta:
1 estrellas
Calidad:
4 estrellas
Tiempo de entrega:
4 estrellas

Buen dia, pesima la la forma de entrega 04 pares que no podia movilizarlos,todos pegados con una cinta en bolsas selladas solicite una bolsa con asas y me dijeron no hay, me lo dejaron en el trabajo.
unos de los zapatos no me quedo y para realizar el cambio, fue tedioso no hay disponibilidad en la tienda cerca a tu domicilio o centro de trabajo, tienes que ir a tiendas lejanas y sin seguridad de que encontrar por que no aceptan separartelo.no quede contenta con la compra, fue una incomodidad desdeel inicio de la entrega el repartidor llego a las 8 de la maÑana a mi centro de labores y me llamaba por telefono , que si lo podia dejar en porteria, le comente que mi ingreso era 8 y 30.

Rosario
Practicidad:
2 estrellas
Servicio:
1 estrellas
Post venta:
1 estrellas
Calidad:
4 estrellas
Tiempo de entrega:
4 estrellas

Buen dia, pesima la la forma de entrega 04 pares que no podia movilizarlos,todos pegados con una cinta en bolsas selladas solicite una bolsa con asas y me dijeron no hay, me lo dejaron en el trabajo.
unos de los zapatos no me quedo y para realizar el cambio, fue tedioso no hay disponibilidad en la tienda cerca a tu domicilio o centro de trabajo, tienes que ir a tiendas lejanas y sin seguridad de que encontrar por que no aceptan separartelo.no quede contenta con la compra, fue una incomodidad desdeel inicio de la entrega el repartidor llego a las 8 de la maÑana a mi centro de labores y me llamaba por telefono , que si lo podia dejar en porteria, le comente que mi ingreso era 8 y 30.

Vanessa
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
5 estrellas
Post venta:
5 estrellas
Calidad:
5 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

Estupenda y práctica.

Andreita
Practicidad:
5 estrellas
Servicio:
5 estrellas
Post venta:
1 estrellas
Calidad:
5 estrellas
Tiempo de entrega:
5 estrellas

Muy buena y rápida, pero el personal post venta, dejó mucho que desear, no fueron amables.